谈球吧这些情况下商场不应该先行赔付！地板安装后的纠纷有多种原因，涉及的法律范围有“产品质量法”、“合同法”及“消费者权益保”范畴。
如果商场或消费者已经获取商户假冒品牌产品的有效证据，可以根据商场先行赔付的方案进行全额赔偿或根据消费者权益保的规定进行赔偿谈球吧。
在强化木地板中，甲醛释放量是一项强制性指标，甲醛释放量不合格属于严重不合格项，对人身健康会造成危害。如果经过权威部门检测，同批次的产品不合格，消费者有权要求全部退货，在双方当事人协商未果的情况下，商场可以实行全额的先行赔付，并将产品收回。
在产品的购销合同中特殊约定的项目应该执行，这里首先应当指出的是有效合同，合同中的条款是双方意图的真实表达。例如，在合同中已经约定：“强化木地板在保修期内的缝隙应该小于等于0.3mm，如果大于0.3mm，应返还货款的30%”。如果没有这个购销合同，或没有上述条款，当地板的缝隙超过标准要求时，经销商又没有消费者使用维护不当的证据，根据《木质地板铺装、验收及使用规范》的要求，在保修期内，经销商应该对超标部位的地板进行免费维修和更换，这样的维修成本比较低。但是有了这个合同，没有正当的理由情况下，商户拒不执行合同的相关条款，商场可以根据合同中约定的数额先行赔付。
对于品牌地板，多数的投诉属于这个范畴，在接到投诉后，商场的售后应该首先了解情况，找到双方当事人在一起协商，分析原因，争取能够协商解决。如果双方不能达成一致，需要找一个权威的鉴定部门进行鉴定，确定是否是产品质量存在问题、是安装质量问题还是使用维护不当的问题。
如果是产品质量存在问题，比如地板的耐磨转数没有达到标准或某一项理化性能没有达到标准要求，这些指标不是强制性指标，对安全没有影响，属于一般不合格项目，也就是说此类产品虽然不合格，产品还可以继续使用，双方当事人可以协商给予适当的赔偿，即按照货值提出一个比例。这种情况下全额先行赔付对地板的经销商也是不公平的。笔者也不赞成全部退货，那样不符合低碳经济的要求。
保修期内，如果安装质量导致的地板鼓包、地板的缝隙超标、地板的响声及高低差超标等现象，根据木质地板铺装、验收及使用规范GB/T20238的要求，经销商应该对存在问题的地板进行免费维修和更换，商场应该执行这个标准，不应该盲目的进行全额先行赔付。没有正当理由，如果经销商拒不承担保修义务，商场应该参照维修和更换存在问题的地板所需的费用做出先行赔付（可以适度增加部分损失）。
如果经过权威部门鉴定是用户使用维护不当引起的问题，商场应该组织经销商协助用户维修地板，费用应该由用户承担。
1、检验的样品必须是与用户所安装的地板是同一批产品，如果提供检验的样品与用户所安装的产品不是同一批次，无论检验结果如何都不能作为判定的依据。
3、强化木地板标准中，对于理化性能指标不合格时，允许进行复检，复检时的样品数量加倍，如果复检结果合格，则判定合格，经销商收到检验报告后，在15日内可以申请复检。因此，收到检验报告后，商场应该根据复议的结果再做出是否赔付的决定，如果经销商不申请复议，商场可以做出赔付的决定谈球吧，赔付数额应该根据维修和更换存在问题的地板所需的费用作为参考，最好还是协商解决。
现在消费者的自我保护越来越强，我们经常遇到的问题有地板的色差问题，两批产品颜色不一致、产品与样板不一致、地板在使用过程中的变色等问题。此类的纠纷还比较多。
实际上，强化木地板仿实木地板时，有意制造出色差的效果，国家标准当中对色差没有进行限定，两批产品由于装饰纸的原因会出现轻微的颜色不一样的问题谈球吧，目前，还找不到任何一项规范和标准不允许两批产品在一起安装。上述问题都不能认定产品质量存在问题，所以，最好不要把此类问题作为先行赔付的范围，更不能全额赔付。
但是，根据《消费者权益保》，消费者对购买的商品有知情权，经销商应该尽到告知义务，如果经销商没有尽到告知义务，消费者有权进行索赔，应该由当事双方协商解决。为了避免此类问题的发生，建议在产品的说明书中应该尽到告知义务。
此文出自中国林产工业协会专家委员、吉林省林业科学研究院副院长授权，只供出版方北京毅然凯华文化传播有限公司(即木地板网)作为唯一传播平台，任何平台转载此文必须同时标注作者：王军与出处：木地板网。对于恶意投诉、转载的行为，木地板网将保留法律追究的权力。返回搜狐，查看更多